隐私政策

隐私政策/通知

本隐私政策规定了我们在收集、使用和存储您的个人数据方面所做的工作。我们致力于维护您个人信息的安全性和机密性。本隐私声明规定了我们如何根据数据保护法律法规管理、使用和处理这些数据。

我们是谁？

刀片和玫瑰有限公司，

公司注册号为08424400

Unit 7 Fell Business Park, Underbarrow Road, Kendal Cumbria, UK。

这是一家小型家族企业，我们设计并通过专业零售店直接向消费​​者在线销售一系列儿童服装和配饰。我们目前出口到全球 20 多个国家，而且这个数字还在增长。

Blade and Rose Ltd 是数据控制方。这意味着我们有责任根据欧盟和英国的数据保护法律法规使用您的个人信息。

联系 01539 730880 或发送电子邮件至 info@bladeandrose.co.uk

我们编写和设计了我们的隐私声明，以满足以清晰明了的英语解释我们的数据处理活动的需要。如果您有任何不明白的地方，或者希望直接与我们交谈，请联系 Jonathan/Amanda Peffer，电话： info@bladeandrose.co.uk

本通知提供以下信息

  • 我们收集哪些个人信息
  • 我们从哪里收集它？
  • 为什么需要这些信息
  • 我们如何使用它。
  • 我们如何保证在线和离线的安全。
  • 处理此信息的法律依据
  • 我们如何满足数据保护原则
  • 您的数据保护权利说明。

我们收集和使用什么类型的个人信息？

  • 联系信息——姓名、地址、电话号码、电子邮件地址
  • 支付数据——例如支付方式、支付详情和其他与支付相关的信息。注意 Blade and Rose 不存储信用卡或借记卡信息。这是通过银行系统完成的。
  • 商品购销信息记录
  • 通过 Google Analytics 收集的网站使用数据。这包括站点访问、IP 地址、访问的页面、在页面上花费的时间、观看视频、请求新闻通讯或其他页面操作。有关 Google 分析的更多信息，请参阅我们的 Cookie 政策
  • 电子邮件地址、销售信息、偏好
  • 社交媒体地址和信息

我们如何使用您的信息？

我们出于各种目的收集信息：

  • 完成产品订单
  • 回答任何疑问并提供有关您的订单的信息
  • 为您提供优惠和营销信息
  • 帮助我们开发新产品
  • 监控和改进我们的网站并了解我们的客户参与我们的网站。这有助于我们定制相关内容。
  • 在社交媒体上与客户互动
  • 帮助我们在地理上销售到新的区域
  • 履行任何法律义务，例如税收、健康和安全。
  • 防止欺诈或其他非法活动
  • 用于市场研究
  • 用于合法的直接营销传播
  • 回答产品和销售查询，

直销

我们使用您的个人信息向您发送您可能感兴趣的关于我们产品的报价和新闻。这包括我们的电子通讯以及可能与您相关的产品优惠和代金券，或者根据对我们产品的进一步信息的具体要求。 .

我们可能会使用您的信息在 Facebook、Instagram、Pinterest 或 LinkedIn 等社交媒体平台上与您建立联系。

我们可能会使用您提供的信息来参加比赛和抽奖。

我们绝不会在您要求我们不要这样做的情况下发送直接营销。您可以随时停止接收我们的直接营销通讯。只需通过上面的电子邮件或通过我们的销售团队联系我们。

您的内容

反馈和评论。如果您在任何时候通过网站、电子邮件、邮寄或其他方式向我们发送任何反馈、评论、创意、建议、提议、计划或其他材料，您同意我们可以随时，不受限制地编辑、复制、发布、分发、翻译和以其他方式在任何媒体中使用任何此类内容，而无需向您提供任何补偿。

发布您的评论。特别是，通过向我们提交任何反馈或评论，您同意我们可以在我们的网站、产品特定页面和/或第三方网站上显示的广告内容上发布此类反馈或评论，而无需征求您的事先同意。在我们这样做的地方，我们可能会将您的反馈或评论归因于您的名字，但将始终确保不会通过您的全名或任何其他标识符来识别您的身份。

 我们在哪里以及如何收集信息？

我们在下订单时或在请求产品信息（例如我们的时事通讯、产品和交付查询）时直接从客户那里收集大部分信息。

我们还在我们的网站上自动收集信息，以帮助您获得更好的用户体验。有关此数据的信息可以在我们的 Cookie 政策中找到。在这个页面的底部。这包含有关我们使用的 cookie 的信息、它们的用途、作用以及您对 Cookie 的权利。

我们还可能从推荐或贸易展和活动中收集数据

我们可能会从社交媒体帖子和其他公开来源收集个人信息。

如果您参加我们可能举办/举办的任何比赛或参加任何调查。

我们可能会使用信用咨询机构来保护您和我们免受欺诈和犯罪活动的侵害。

我们不从第三方来源购买任何个人数据。

遵守数据保护法

为了让我们处理您的个人信息，我们需要根据 6 条数据处理原则进行处理。

这些都是

  • 我们以合法、公平和透明的方式使用它。
  • 我们只收集有效目的所必需的数据，

比如你下单的时候。

  • 我们只收集满足该目的所需的足够信息
  • 准确性——我们的目标是使您的数据保持最新。

如果我们有任何不正确的细节，请告诉我们，我们会立即更新

  • 我们只会在完成获取信息的目的和实现我们的合法利益所需的时间内保留您的信息

之后，它将被安全删除或加密并存档。

  • 我们的目标是确保您的数据安全和保密。请参阅安全部分

我们将您的信息保留多长时间？

我们会在必要时保留个人数据，以实现收集数据的目的并实现我们作为企业的正常合法利益。

我们可能会保留个人数据以满足我们的法律义务。

对于您同意我们接受直接营销的那些目的，只要您继续订阅接收信息，我们就会保留它。您可以随时取消订阅。

对于那些撤回直接营销同意的人，我们保留了一份抑制文件。这是 2018 年《数据保护法》的一项法律要求。这是必需的，这样我们就不会在您要求我们不要这样做的情况下无意中与您联系。

5 年后，我们会将个人数据匿名化或删除。一旦匿名化，数据就无法识别任何“自然人”，因此不在数据保护法律法规的范围之内。

我们处理数据的法律依据是什么

根据数据保护法，我们需要有“合法依据”来收集和使用您的个人信息。

我们为了本政策中概述的目的使用您的信息所依赖的合法依据是：

合同义务

其中包括联系方式、付款方式、送货信息、产品安全

例如，当您向我们订购商品时，我们会收集您的送货信息和联系方式。

合法合规

在某些情况下，我们需要收集和处理您的数据以履行法律义务。

例如，税务、会计报告、产品安全、报告欺诈或其他犯罪活动。

合法利益 –

只要不超过对您权利的潜在影响，我们就会使用我们作为商业组织的合法利益。这些利益是您希望公司在开展商业运营时承担的利益。

例如，维护和报告销售活动，或通过邮寄或电子邮件向我们的客户发送有关新产品和优惠的信息。分析趋势以开发新产品和服务。开展市场调研。

同意

在特定情况下，我们会在您同意的情况下收集和处理您的数据。

例如，通过本网站上的注册表单索取我们的时事通讯，或在贸易展或其他活动中索取更多信息。

请记住——您可以随时停止接收我们的任何直接营销，无论它是根据何种法律依据进行处理的。

我们如何共享您的信息

我们仅与代表我们行事以提供服务的公司共享您的信息；例如，履行交付、欺诈检测、信用风险降低检查、IT 系统支持、网络开发人员、数字机构和内部审计。这些被称为数据处理器，仅根据与 Blade 和 Rose 的协议处理个人数据。

我们可能会与警方或其他公司和组织共享您的个人数据，以帮助防止欺诈或调查欺诈活动。

我们可能会通过 Facebook 和 Twitter 等社交媒体平台分享一些个人信息，例如我们的网站上有分享按钮。我们还使用 Google 进行网站分析，并帮助我们改进营销和网站。有关这些的信息可以在我们的 Cookie 政策中找到。

如果我们出售或购买任何企业或资产，您的个人数据将被转移并与新公司或企业共享，连同您已授予 Blade and Rose 使用您的信息的任何同意。

我们可能会与组织和各方共享您的个人数据，以履行我们的法律义务。

我们不会出售您的数据，也不会与第三方共享。

 

将数据传输出 EU/EEU

在某些情况下，我们可能会在欧盟/欧洲经济区以外传输、存储或处理您的数据。我们将采取一切合理措施确保您的数据得到安全处理并符合我们的隐私政策，并确保传输和处理符合 GDPR 和其他数据保护法律法规。

对于转移到美国，这些将根据欧盟和美国之间的隐私保护协议进行。 .例如，我们目前使用 Mail Chimp 作为我们的电子邮件服务提供商，他们位于美国并注册了隐私保护计划。

安全

我们已采取适当的安全措施以确保您的个人信息得到安全存储和处理。我们还采取措施防止其丢失、更改或未经授权访问。我们仅与获得授权并按照我们的指示这样做的人员和组织共享数据。所有个人数据都受到最严格的保密处理。

任何支付交易都使用 SSL 安全加密。

不幸的是，在当今世界，网络犯罪对我们所有人都是一个挑战，而且其复杂性和数量都在增加。通过 Internet 发送信息并不完全安全。我们将尽最大努力保护您的个人信息，我们无法保证您传输到我们网站的数据的安全，您需要自行承担风险。

电子邮件和其他消息服务并不完全安全，因此在通过电子邮件或例如通过电子邮件或其他消息服务/应用程序（如 Facebook Messenger 或 WhatsApp）向我们发送个人和敏感信息时请务必小心。

使用 Blade and Rose 设置帐户时，我们建议您创建一个强密码。这应该包含 11 到 16 个字符，混合使用字母、数字和特殊字符。

Blade and Rose 绝不会要求您通过电子邮件确认或提供任何帐户或信用卡详细信息。他们绝不会向您索要 PIN 或其他安全访问代码。如果您有任何疑问，请致电销售部门或发送电子邮件至 accounts@bladeandrose.co.uk

如果您想了解有关网络安全的更多信息，请访问英国政府的国家网络安全中心 www.ncsc.gov.uk，获取有关安全浏览和互联网购物的更新和信息

您的权利和选择说明

根据 2018 年数据保护法和欧盟的 GDPR，您在数据保护方面拥有多项权利。这些概述如下。如果想了解有关这些权利的更多信息，请访问信息专员的网站 www.ico.org.uk

访问您的信息的权利

这称为主题访问请求或 SAR。您可以索取我们持有的关于您的个人信息的副本。

这使您有权获得以下信息

确认我们正在处理您的个人数据

该个人数据的副本

澄清本隐私声明中包含的信息。

我们可能需要向您索取信息以确认您的身份。

这将在 30 天内提供给您，除非有特殊情况，并以电子格式提供。

知情权

本隐私声明是我们让您了解情况的义务的一部分。

我们会定期审查此政策，或者如果我们计划将个人信息用于新目的或开展新活动。

数据可移植权

这意味着您可以索要销售帐户详细信息的副本。

纠正权

如果不完整，您有权纠正或补充任何不准确的个人数据。

您可以口头或书面提出此请求。

擦除权或被遗忘权

在可能的情况下，我们将根据要求删除我们持有的您的任何个人数据。

但是，我们可能有正当理由继续处理该数据。如果是这种情况，我们会及时通知您。

然而，即便如此，我们仍需要保留一份称为抑制文件的记录，以确保我们不会向您发送任何直接营销信息。

限制处理的权利——尤其是直接营销

您有权随时要求我们限制处理或禁止处理您的个人数据。

您有权撤销对直接营销目的的同意。

但是，这不是绝对的权利，而是视情况而定。

您何时可以行使这项权利

  • 当您认为数据不准确时
  • 正在非法处理
  • 我们，Blade 和 Rose，决定我们不需要保留您的信息，但您要求我们这样做是为了记录正式投诉或寻求法律挑战。
  • 您反对处理，在等待反对结果的同时，您可以要求我们停止处理信息。请参阅下面的反对权部分。

反对我们处理您的个人数据的权利

在某些情况下，您有权反对。

您有绝对权利阻止我们使用您的个人数据向您发送直接营销信息。

您可以口头或书面提出此请求。

我们将在 30 天内满足此要求

您向当地数据保护机构投诉的权利

如果您对我们的任何数据保护活动或政策或我们处理您的个人信息的方式不满意，您有权向信息委员会投诉。这是英国的机构，有权实施数据保护法。

以书面形式于

信息委员会 ICO

威克里夫故居

水巷

威姆斯洛 SK9 5AF

或在线 www.ico.org

英国和北爱尔兰以外

如果您位于英国境外，但在欧盟境内，那么您可以咨询当地政府，他们将向英国信息专员租赁。可以在以下位置找到欧盟数据保护机构的列表......

http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080

与分析和自动处理相关的权利。

Blade and Rose 不承担任何产生重大或类似法律效果的自动化处理或行为分析。

数据保护法

本隐私政策是我们遵守 GDPR 和 2018 年数据保护法以及 2011 年修订的 2002 年隐私和电子通信法的一部分

有关 PECR 的详细信息，请参阅我们的 Cookie 政策。

保单日期。 2018 年 9 月

审核日期。 2019 年 9 月

任何问题？

如果您对本隐私声明有任何疑问，请通过 hello@bladeandrose.co.uk 联系我们

 

饼干政策

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